miércoles, 16 de mayo de 2007

REORGANIZACIÓN DE NUESTRA DATA

Hablamos de la Sociedad de Información y de los avances tecnológicos como herramientas necesarias y útiles para lograr un mejor desempeño en nuestras labores del día a día, con lo cual podemos alcanzar estándares de eficiencia cada vez más altos y que estos se reflejen en la satisfacción del público, que es nuestro objetivo final. Pero para dar cualquier paso que nos haga avanzar en este largo proceso necesitamos de la información y para hacer mas rápido y menos costoso el proceso debemos saber qué información necesitamos y dónde podemos encontrarla. La información es el alimento que necesita toda esta maquinaria para que pueda funcionar, y para que cumpla su función eficazmente, la información debe ser seleccionada y ordenada lo cual nos permitirá obtenerla con mayor facilidad.

No dudo que cualquiera de nosotros ha tenido alguna vez problemas en hallar información necesaria para tomar una decisión importante en un momento determinado; por lo cual debemos considerar que la selección y ordenamiento de la información es un paso indispensable para facilitar nuestro trabajo y también brindar facilidades a otros.

La lectura A practical guide fo designing electronic records access programs es una guía que nos orienta paso a paso cómo podemos realizar un diseño de registros electrónicos de la información, la cual podemos tomar para empezar a organizarnos nosotros mismos, debemos predicar con el ejemplo. Muchos nos quejamos que no obtenemos la información que necesitamos en el momento que la necesitamos y esto ocurre especialmente en las instituciones del Estado, pero no nos hemos puesto a pensar si nosotros entregamos la información que otros necesitan en el momento que la necesitan. Este es un cambio que puede empezar por nosotros mismos, así que empecemos a poner en práctica los buenos conocimientos que estamos asimilando.

viernes, 4 de mayo de 2007

IMPORTANCIA DE UNA CULTURA DE CONECTIVIDAD EN LA GESTIÓN PÚBLICA

La importancia de tener una cultura de conectividad en la gestión pública se puede interpretar como la costumbre que se debería implantar en la administración del Estado el hacer uso de los avances tecnológicos con los que contamos en la actualidad con el propósito de hacer más eficiente nuestro trabajo, ya que la conectividad a través de los diferentes softwares o hardwares con los que contamos, nos permite obtener información importante en tiempo real y esto es muy necesario para la toma de decisiones tanto en la alta gerencia como en el nivel intermedio de los funcionarios. Así pues, no debemos olvidar que no sólo se debe considerar el tener lo último de la vanguardia en tecnología, refiriéndonos a equipos y programas, sino tambien es muy importante considerar las rutas y vias por donde se transmite la información como son las estructuras y los cableados ya que son la base para el funcionamiento de toda una red en uso. La noción dela importancia de un cableado estructurado debe de ser clara y estar siempre presente para evitar futuras pérdidas económicas dentro de una institución u organización.

IMPORTANCIA Y PROBLEMÁTICA DE UNA REINGENIERÍA DE PROCESOS (RP)


Entender a la Reingeniería de Procesos como un cambio rápido, corto y radical, con el propósito de generar procesos eficientes para finalmente obtener un producto óptimo es hablar de un cambio ideal que toda institución u organización está esperando y no dudaría en aplicar. Pero el implementar un RP es mas complejo de lo que denota su definición. Para empezar, es necesario contar con personas sumamente capacitadas tanto en el grupo técnico como las que finalmente van a tomar la decisión de llevar a cabo una RP, las cuales para tomar dicha decisión deben contar con la información suficiente y sobre todo estar convencidos de la importancia y la necesidad de implementar una RP. Otro aspecto es el personal operativo que trabaja en dicha institución u organización, ya que la RP no se trata sólo de incorporar los últimos avances tecnológicos sino también contar con el compromiso de las personas que van a hacer uso de estos, lo que resulta sumamente complicado y en donde se deberían aplicar mecanismos para lograr este compromiso, ya que para la implementación tecnológica se necesita financiamiento económico, pero para lograr un compromiso verdadero por parte del factor humano, se necesita eso y mucho más.